手机病毒防范将成运营商最头痛的事情之一
随着政策的明朗,网络的普及,再加上运营商看似疯狂的3G广告投放,3G离我们越来越近了。甚至稍不留神,就会看到身边有人正在使用3G增值服务。
然而,我们也发现,随3G时代的到来,手机病毒也渐渐提上了手机用户头痛的日程。记得今年年初,不少基于S60平台的诺基亚智能手机用户都遇到了“诅咒病毒”“色情短信病毒”等手机病毒的光临,尽管用户可以采取到诺基亚售后通过安装信安易来防治,但还是有不少客户的手机账户中的银子像流水一样哗哗的被扣掉。而代扣的就是我们的运营商。
在3G时代,如果我们遇到了手机病毒,其所产生的后果将远远要大于计算机病毒。而手机病毒防范工作也将成为运营商最头痛的事情之一。为什么这样说,且听笔者给你慢慢讲来:
首先,我们知道计算机出现病毒时,影响的是计算机终端客户,严重的会影响到登陆过该计算机的所有用户。但还不会直接导致我们现金的流失。而手机病毒则不一样,因为显示出来的都是消费状态,扣掉的或者是短信费、或者是流量费、或者是通话费,而这些我们消费者无法清清楚楚的查出来,哪些是合法的、哪些是遭遇了手机病毒而产生的,所以将会给客户带来直接的利益损失。
其次,由于3G网络即将在更多城市铺设,这样将会有更多的手机用户演化成3G用户。面对当前6.5亿以上的手机用户群体,不少SP正在研发新的增值业务的同时,病毒制造者绝对不会放弃这样大一个市场。如果运营商无法保障网页链接的安全性,一旦遭遇到手机病毒,其经济损失将会以亿元来计,并且会产生极大的负面影响。更有甚至会对手机用户造成“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的事情发生。加上目前手机病毒防范手段还比较少。据笔者了解目前使用较多的手机病毒防范软件是网秦。但即便是这样,网秦也不能将所有病毒拒之门外。
笔者的亲身经历,因为春节期间通过手机网站浏览新闻,而遭到“色情短信”病毒的入侵,结果不仅仅造成了数百元人民币的经济损失,还造成了将近半个月时间不能发送短信。笔者到运营商营业厅进行咨询时,并对手机卡进行的检修,均未发现毛病。更换了GSM卡后,依然不能正常使用。后来通过网络下载了网秦之后,虽然情况略有好转,但同样不能彻底将该病毒排除。既耽搁了笔者不少时间,还花费了不少银子人,并且整体来看费用不菲。最后解决办法是,笔者不得不强烈要求关闭GPRS上网功能。
第三,为什么说在3G时代,手机病毒防范将成为运营商最头痛的事情之一的原因是:我们不可能在通过手机浏览网页时,先考虑该网页是否潜伏有这样那样的手机病毒。但事实上,手机病毒制造者恰恰是利用了这一点,让手机用户防不胜防。而手机用户会将由此产生的纠纷转嫁到运营商身上。
第四,就是由于3G产业链条尚有待于进一步完善。截至当前,研发手机病毒防范软件的企业还少之又少,除了上文提到的网秦已经致力于手机病毒防范软件开发有些年头外,还没有更多的开发企业。在这种情况下,一旦手机病毒出现,将会有更多的手机用户成为手机病毒的受害者。
更重要的一点是在3G时代,将会有大量的增值业务的开发和投入使用。而这些增值业务无不是基于3G的快速网络本身。面对鱼目混杂的增值业务和2G时代不良SP给我们留下的可恶形象外,手机用户将更缺乏区分手机病毒的能力。
说了这么多,想说明的一个问题:3G时代的网络安全将是件大事,这将联系到每个3G手机用户的切身利益。如果运营商忽视了3G网络安全问题,将会增加3G业务的推广速度。另外,手机用户还会将此转移到基于运营商WAP端口的运营商身上。
到目前为止,笔者看到运营商提供基于3G网络安全的信息报道和做法还比较少。笔者衷心希望更多人关注手机病毒防范。
如有不妥,还请诸位拍砖。呵呵
如果运营商不能够提前推出防范手机病毒的软件,无法保证提供一个相对安全的网络空间,笔者想同样也不会有大量的客户来使用3G服务。
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