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从IT规划出发选择合适的工作流平台

发布时间:2020-07-21 18:45:52 阅读: 来源:护墙板厂家

摘要: 对于流程企业的建设,在IT规划过程中,一个重要的目标就是企业流程整合。为了达到这个目标,工作流平台是不可或缺的。从IT规划的角度看,如何选择一个适合的工作流平台呢?

关键词:选型

企业信息化建设已经逐步从以前的以业务部门推动IT部门的被动式建设方式,逐渐向IT部门从整个企业的角度对IT进行主动规划的方式转变。被动的信息化建设方式导致的结果是在企业内部产生大量的“梅花桩”,成为企业内部的信息孤岛;而主动规划则大大改观了这种局面,通过主动规划,各个业务系统之间不再各自为阵,彼此孤立,互不相通,甚至重复建设了。

对于流程企业的建设,在IT规划过程中,一个重要的目标就是企业流程整合。为了达到这个目标,工作流平台是不可或缺的。那么,从IT规划的角度看,如何选择一个适合的工作流平台呢?

1. 符合短期与长期规划的需求

由于IT规划一般至少是对信息化进行3~5年的规划,因此选择工作流产品时,既要考虑工作流产品是否符合短期内的业务需求,又要考虑工作流产品是否能够满足企业业务发展的长期需求。

短期的业务需求一般都是比较明确的。这些系统,往往都是由于企业业务发展的需要而要求必须马上进行建设的,因此,这些业务需求对IT系统提出的要求都非常具体。比如,近期国内电信行业的服务开通系统,业务需求已经比较明确。企业在考察工作流产品的时候,首先就要评估产品是否能满足目前已知的业务系统的需求,这是选择工作流产品的基本点。

在IT规划中,未来的业务需求往往是不容易预测的,但是对于选择工作流产品来说,这又是至关重要的。因此这时需要选择专业、成熟的工作流厂商,而且其产品要在各个行业都应该有比较多的应用案例。另外,工作流厂商本身对其产品的规划能力也尤为重要。

2. 选择通用的工作流产品

目前市场上的工作流产品鱼目混珠,其中大部分都是一些做行业应用软件的集成商为了自用而开发的。这一类工作流产品大多都是专门针对某一类业务系统而开发的(比如OA类),无法应用在其他业务系统。并且这类工作流产品几乎没有商品化,产品的成熟度、易用性、功能完备性等难以得到保证,因此这类专用的工作流是不能支撑整个流程企业的IT运行的。

而作为一个要运行在整个企业IT系统的工作流平台,必须具有很好的通用性和适应性,比如工作流平台不仅仅能够用于支持企业内部的OA系统运行,还要能支撑企业的业务系统(如电信业务处理、银行的信贷、风险管理等业务)。

3. 充分考虑产品的稳定性

对于一个需要支撑整个IT环境中流程运行的工作流平台,对其稳定性的要求是压倒一切的。尤其是许多关键系统,需要以7×24的模式运行。当然稳定性也需要根据业务系统本身的要求而定,有些业务系统对稳定性要求不高,而有些业务系统则可能对稳定性的要求非常高。在选择工作流产品的时候,一定要根据业务系统的需求来决定,而不是一味地追求高稳定性。毕竟稳定性越高,成本也会越高。

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